SELÇUK GRUP PAZARLAMA METAL SAN. TİC. LTD. Şirketi olarak 1990 yılından bu yana metal sektöründe faaliyet göstermekteyiz. Temel ilkemiz, en yeni teknolojileri kullanarak, iş ortaklarımızın ihtiyaçlarını en hızlı şekilde karşılamaya çalışmaktır. 40 yılı aşkın süredir edindiğimiz; üretim ve hizmet tecrübesi, bilgi ve beceriyi değerli iş ortaklarımız ile paylaşmaktayız.

En belirgin özelliklerimizden birisi kaliteli hizmet anlayışımızdır. Sürekli gelişen pazar ağımız ile müşterilerimizin isteklerine cevap vermekteyiz. Türkiye'nin her noktasına "Doğru Paketleme ve Doğru Taşımacılık" ilkesi ile ürünlerimizi göndermekteyiz. Sektördeki gelişmeleri ve pazardaki yeni talepleri yakından takip ederek, sektörde öncü firmalardan biri olmayı sürdürmektedir. Kalite anlayışımızın yanı sıra, alanında uzman çalışma arkadaşlarımız ve yönetim kadromuz bu sürdürülebilir büyümenin bir parçasıdır.

Üstlenilen taahhütleri ve beklenen kaliteyi her zaman en üst seviyeye çıkarmak her zaman birincil amacımızı oluşturmaktadır. Başarıya giden yolun; disiplinli ve programlı çalışmak, daha iyi olmak için sürekli araştırma yapmak, bahane değil çözüm üretmek ve işimizi severek yapmaktan geçtiğini biliyoruz.

Toplam Kalite Yönetimimiz:

Müşterilerimizin firmamızdan beklentilerinin aşılmasını hedefleyen, ekip çalışmasını destekleyen bir süreç izlemek ve bu süreci sürekli yenileyerek kaliteli hizmete dönüştürmek.

Sürekli İyileşme:

Verdiğimiz hizmeti, önlem alarak, planlayarak, kontrol ederek uygulamak. Kalite uygulamamızı sürekli iyileştirerek gelişen dünya teknolojilerini ve çalışma yöntemlerini sürekli takip ederek, planladığımız faaliyetlerimizi ve hedeflerimizi hayata geçirmek.

Müşteri Memnuniyeti:

Müşterilerimizle devamlı temas kurarak yerinde ve zamanında taleplerini gerçekleştirmek. Satış sonrasında ise geniş servis ağımız sayesinde müşterimize en iyi hizmeti sunmaktır.

İletişim:

Müşterimizle etkin olarak sürekli iletişim halinde olmak. Verilen hizmet ile ilgili sıkıntılarını yâda önerilerini şirketimizle paylaşarak hizmet kalitemizdeki gelişimimize fayda sağlayacağına inanmaktayız.